쿠팡이츠를 이용하다 보면 배달 지연, 주문 취소, 결제 오류 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 이런 경우 고객센터를 이용하면 빠르게 해결할 수 있는데요. 이 글에서는 쿠팡이츠 고객센터 운영 시간, 전화번호, 상담원 연결 방법과 챗봇을 활용한 문제 해결 방법을 상세히 안내해 드립니다.
쿠팡이츠 고객센터는 일반 고객, 배달 파트너, 가맹점주를 대상으로 24시간 운영됩니다. 전화 상담뿐만 아니라 앱 내 챗봇 상담을 활용하면 보다 빠르게 문제를 해결할 수 있으며, 점심·저녁 피크타임을 피해 문의하면 상담 대기 시간을 줄일 수 있습니다.